La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site gambettesritual.com (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés et aux exigences de Shopify.
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre Site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
-
Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Informations de commande : produits achetés, montant, historique de commandes.
-
Informations de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers certifiés, nous ne stockons jamais les données bancaires complètes.
-
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation via cookies ou technologies similaires.
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
-
Traiter, expédier et suivre vos commandes.
-
Gérer la relation client et répondre à vos demandes.
-
Vous contacter concernant votre commande ou votre compte.
-
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre Site.
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
-
Envoyer, avec votre consentement, des communications marketing ou promotionnelles.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (gestion des commandes et livraisons).
-
Le respect d’obligations légales.
-
Votre consentement pour certaines utilisations spécifiques (newsletter, cookies non essentiels).
-
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des tiers strictement nécessaires au fonctionnement du Site, tels que :
-
Shopify (hébergement et infrastructure e-commerce).
-
Prestataires de paiement et de livraison.
-
Outils d’analyse et de marketing conformes au RGPD.
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser le trafic et de personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès, de rectification et de suppression.
-
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
-
Droit à la portabilité des données.
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@gambettesritual.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.
